نظرًا لطبيعة منتجاتنا، لا يمكن إرجاع أي منتجات للعناية بالبشرة والشعر بمجرد استلامها وفتحها.
الإرجاع يكون صالحًا فقط في الحالات التالية:

• استلام منتج خاطئ
• منتج معيب
• منتج مستخدم

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مفتوح وفي نفس الحالة التي تلقيته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإتمام عملية الإرجاع، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

عملية الإرجاع:

1. اطلب الإرجاع من خلال خدمة العملاء .
2. سيتم استلام الطلب المعاد من قبل خدمة الشحن لدينا.
3. سيتم التحقق من صلاحية المنتج للإرجاع.
4. إذا تم قبوله، سيتم استرداد المبلغ لك مع خصم رسوم الشحن.

لأي استفسارات بشأن سياسة الإرجاع، يمكنك إرسال رسالة إلى 0100000000+